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15 octobre 2019

Signature de la Charte prestataires

Le 7 octobre dernier, 60 prestataires titulaires de nos marchés à bons de commandes et nos contrats de maintenance ont été réunis à la Mairie du 20ème arrondissement pour une signature officielle de notre charte « Elogie-Siemp prestataires, tous engagés ! ».

Cette charte vise à formaliser nos enjeux communs, en lien avec nos objectifs stratégiques 2019 :

  • La Qualité de Service et notre engagement dans la démarche de certification Qualibail,
  • L'enjeu majeur que constitue la transition numérique,Charte_prestataire
  • La prise en compte des changements climatiques et notre responsabilité en matière de développement durable.

Certains de nos prestataires se sont prêtés au jeu en témoignant de leurs engagements respectifs sur ces thématiques que sont la qualité de service, la transition numérique et le développement durable.

Un dispositif d'évaluation de nos prestataires a été mis en place avec une première commission qui se tiendra fin novembre. Les résultats des enquêtes menées dans ce cadre seront partagés avec eux afin de travailler ensemble sur des plans de progrès autour des trois axes de cette charte et décider ensemble des leviers d'amélioration à actionner ainsi que des objectifs à fixer.

La matinée s'est poursuivie par la signature par Valérie de BREM ainsi que par les prestataires présents du tableau réalisé aux couleurs d'Elogie-Siemp.

Pour visualiser la Charte prestataires c’est ici