Découvrez en détail les résultats 2023 de l'enquête annuelle de satisfaction des locataires !

Nous vous l'annoncions en septembre 2023, Elogie-Siemp atteint la note de satisfaction globale de 7,1/10 en 2023 pour son enquête annuelle réalisée avec l'institut Règle de trois, auprès d'un échantillon représentatif de locataires, soit 0,1 point de plus qu'en 2022.

Objectifs :
• réaliser un état des lieux des points forts,
• mesurer les marges d'amélioration,
• mieux connaître les attentes.

Découvrez ici en vidéo les principaux résultats

Leur progression depuis 5 ans s'explique par l'amélioration constante des outils et processus développés et proposés par les équipes d'Elogie-Siemp.
Restent quelques axes d'amélioration : les interventions techniques dans les parties communes et le fonctionnement des ascenseurs. Elogie-Siemp poursuit à cet effet l'évaluation de ses prestataires et la mise en place de plans d'actions correctifs avec ceux-ci.

Crédit photo : Mehrak