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Chargé Habitat et cadre de vie H/F

Lieu : PARIS 11

Vous souhaitez rejoindre une société forte d'une mission sociale ? L'immobilier et plus particulièrement le logement social vous attire ? Vous avez envie de vous investir dans une société qui évolue ? Rejoignez-nous !

Elogie-Siemp, 3e bailleur social de la Ville de Paris, gère un patrimoine de plus de 28 000 logements à Paris et en banlieue. Forte de plus de 490 collaborateurs, Elogie-Siemp ambitionne de répondre aux objectifs de la Ville en matière de production de logements sociaux, d'amélioration de la qualité du service rendu aux locataires et de prise en compte des mesures environnementales.

Pour renforcer nos équipes de la direction locative, nous recherchons un(e) futur(e) chargé(e) Habitat et Cadre de vie en CDI.

Au sein du service habitat et cadre de vie, le chargé habitat et cadre de vie (H/F) :

  • Met en œuvre la politique d’achat et de renouvellement des contrats et marchés
    • Organise la mise en place des contrats de maintenance et des avenants (hors domaine de compétence de la direction technique et réhabilitation).
    • Participe au contrôle des prestations et centralise la remontée des informations sur la qualité du service rendu, en lien avec la DTR.
  • Met en œuvre la politique de contrôle d’accès.
  • Participe en amont de la réception des nouvelles opérations ou réhabilitations, à la mise en place des contrats et veille à la bonne exécution de la politique « contrôle d'accès ».
  • Qualité de service.
  • Contrôle et valide les commandes de produits d’entretien et du petit équipement pour le personnel de proximité.
  • Assure le suivi administratif et financier des contrats de sûreté et des contrats d'hygiène.

Détails de des missions

Gestion des contrats

  • Participe à la redéfinition des besoins et à l'élaboration des renouvellements des marchés entrant dans son champ de compétences.
  • Sensibilise les équipes de proximité sur les points clés du contrat et les enjeux du contrôle des prestations.
  • Demande la rédaction d’avenants liés aux différents marchés à la DTR.

Suivi des fournisseurs et appui aux unités territoriales

  • Procède à des contrôles inopinés des prestations rendues.
  • Peut rédiger les courriers de mise en demeure et autres courriers divers aux fournisseurs ou exploitants en accord avec la DTR.
  • Vient en appui des agences en cas de non-respect du contrat et demande, le cas échéant, à la direction technique et de réhabilitation l’application des pénalités.

 

Expertise technique

  • Prend en charge les travaux relevant de sa compétence, de la demande de devis jusqu'à la facturation (contrôles d’accès ponctuel, produits d’entretien, sécurisation des sites…).
  • Participe aux réunions avec les équipes internes et les prestataires (électriciens, plombiers…).
  • Est le réfèrent technique pour la sécurité des immeubles et appartements vacants ou en libération
    (Gardiennage et sécurisation).
  • Réfèrent technique 3D, punaises et espaces verts.

Gestion des contrôles d’accès aux immeubles

  • Met en œuvre la modification annuelle des codes d’accès et prévient en amont les agences afin que l’information soit transmise aux locataires.
  • Gère les bases de données du contrôle d’accès, programmation des badges en relais des assistantes d'agences.
  • Met à jour la base Astreinte.
  • Est le réfèrent Contrôle d'accès au sein de la HCV. (Dont formation collaborateur)

 Gestion des produits d’entretien 

  • Contrôle inopiné des stocks du gardien une à deux fois par an.
  • Réunion de présentation des techniques de nettoyage et des produits d'entretien auprès des gardiens et employés d'immeuble avec le fournisseur.
  • Contrôle et valide les commandes et factures des produits d’entretien, du petit matériel et des équipements de protection individuelle mis à disposition des personnels de proximité.

Qualité de service 

  • Participe à la création des Annexes des états des lieux entrants en partenariat avec les agences, dans le cadre de Qualibail.

Assistanat technique et administratif

  • Traite les demandes et les réclamations en lien avec les agences.
  • Prend en charge, de manière autonome, certaines missions :
    • Lancer des mini consultations.
    • Analyse et attribution des prestataire

Assure la liaison et la communication avec les services de la DT et la direction technique et de réhabilitation.

  • Élabore les états de synthèse essentiels au suivi d’activité
  • Peut préparer des OS ou des courriers, en fonction des besoins du service.

 

Profil et formation :

Ce poste est accessible à partir d'un niveau Bac + 2/3. Maîtrise du Pack office. Une expérience dans un poste similaire est demandée.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Et si c'était vous, notre candidat(e) idéal(e) ? Alors n'hésitez-plus et postulez ! »

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